关于本政策
本说明适用于 Clareia 当前的预览版本。官网介绍 Clareia 并链接至咨询页面；官网不会收集问题，也不会运行示例解读。在咨询中，当服务已连接时，请求解读会把你的问题和所选卡牌发送给外部 AI 服务商。阅读本政策不代表你同意将信息用于其他目的。
下方列出了所提供的 Clareia 运营主体资料。拟定的隐私联系邮箱必须在接收请求前开通并完成收发测试。
你提供的信息
我们处理你提交的称呼、关系问题、三张牌及消息。邮箱登录记录邮箱地址、验证与会话，以及接受的条款和隐私政策版本。使用密码登录时，还会保存密码的加盐哈希、密码修改时间和有限的登录尝试记录，用于保护账号安全；不保存明文密码。使用记录用于执行每日及每场额度；测试结账记录与账户绑定的订单、金额、币种和服务商状态。
请只分享必要信息，避免他人身份信息、密码、银行卡、健康或性生活资料及儿童信息。支付凭据应在支付服务商的收银台填写，不要写进咨询。
从用户中心提交的反馈会在 Clareia 数据库中保存账户 ID、反馈类型、内容、处理状态和提交时间，供团队查看；不会通过邮件发送。反馈的保留期限与删除流程仍需在公开上线前确定。
信息如何使用
提交的信息用于交付与恢复咨询、管理账户和额度，以及核对测试订单。我们不会公开你的问题。界面语言不决定计费国家。
当前页面未集成广告像素；服务、额度和订单事件单独记录。公开上线前仍需审核各用途及敏感信息处理的合法依据，本说明不是笼统同意。
AI 处理与跨境传输
当前 AI 接入使用 DeepSeek。生成解读、追问和总结时，服务器会将问题、称呼、所选卡牌及相关对话发送给该外部服务。回复由 AI 生成，可能有误，不能证明他人的想法或行为。
应用和 PostgreSQL 数据库使用阿里云基础设施。服务商的处理地点、保留期、模型训练用途及跨境传输保障仍需在公开上线前核验。在 Clareia 删除内容不保证服务商或备份立即同步删除。
存储与删除
咨询内容保存在服务器，关闭页面不会删除。未认领匿名内容可由同一访客读取至最后更新后 24 小时，过期后定期清理。登录后可按归属及每日额度规则认领到本人账户。
账户历史自动保存问题、牌阵、完整对话和生成的咨询总结，不会因此开启未来咨询的跨次记忆。Free 可查看最近 30 天，Pro 有效期间可查看最近 365 天。Pro 到期后，超过 30 天的内容立即隐藏；到期后的 7 天内重新开通 Pro 可恢复查看，之后定期清理会永久清除。超出当前保留期限的内容也会清除；清除后再开通 Pro 无法找回。
历史页不提供导出或自行删除入口。自动清理会移除活动历史中的问题、牌阵、消息和总结，但不清除必要的账户、额度、安全或订单记录。备份保留及隐私请求处理流程仍须在公开上线前审核。
你的选择与隐私权利
你可以随时停止输入信息或离开页面。根据适用法律，你还可能享有以下权利：
- 询问是否处理你的信息，并请求访问或更正。
- 了解信息接收方，并在适用情况下请求可携带、匿名化、限制处理或删除。
- 在处理基于同意时撤回同意，但仍受合法保留例外约束。
- 请求复核符合条件的自动化决定，或向数据保护机构提出疑虑，包括巴西的 ANPD。
历史页不提供导出或自行删除入口。整账户自动导出或删除目前不可用；其他权利取决于适用法律。公开上线前须完成隐私联系方式核验和请求处理流程，下方邮箱仍待开通。本页面不会代你提交请求。
安全与儿童
本预览版本采用合理的保护措施，但无法保证互联网处理完全没有风险。正式环境的访问控制、安全流程与事件响应仍需完成。
最低年龄要求和儿童数据政策尚未确定。本预览版本并非面向儿童的服务；请勿提交儿童信息。公开访问前必须明确使用资格及适当保障措施。
政策变更
上方日期标识此草稿。当服务或数据处理方式发生变化时，必须更新说明，描述实际变更。如果新目的需要用户选择或同意，应在新用途开始前提供该选择。
谁负责处理你的信息
- 法律运营主体
- SUNLANDS ONLINE EDUCATION SINGAPORE PTE. LTD.
- 营业地址
- 6 SHENTON WAY, #37-03, OUE DOWNTOWN, SINGAPORE 068809
- 注册信息
- UEN：202140948N
以上公司资料为 Clareia 提供的运营主体信息。此处列出的隐私联系邮箱为拟定地址，必须在公开上线前开通并完成收发测试。